販売業者

Global Advanced Communications 合同会社

販売責任者

代表社員   倉田 典

所在地 本社所在地

〒154-0015東京都世田谷区桜新町1-12-10石田ビル5F

電話番号

03-6413-1020 (受付時間:月曜日~金曜日/午前9時~午後5時まで ※土日祝祭日は休み) お問い合わせはメールにてお願い致します。(info@gotokaruizawa.com)

販売価格

各プランごとに料金記載(全て消費税抜きの価格です。)

商品代金以外の
必要料金

消費税

申込の有効期限

弊社が「レンタル料金お支払いのお願い」メールをお客様に送信後24時間。

商品引き渡し時期

サイトよりお申し込み後、5分以内に「レンタル申し込み受付のお知らせ」メールが届きます。その後24時間以内に「レンタル料金お支払いのお願い」メールが届きます。添付のお支払いリンクより、クレジットカードにて24時間以内にレンタル料金をお支払いください。クレジットカードでのお支払いを確認後、ご予約確定となり、その旨、メールにてご連絡致します。チェックインはご宿泊開始日の午後3時です。

お支払い方法

クレジットカードのみ

お支払い期限

弊社が「レンタル料金お支払いのお願い」メール送信後24時間以内に、添付のお支払いリンクより、クレジットカードにてレンタル料金をお支払いください。

キャンセルについて

[ご宿泊予約のキャンセル]   レンタル予約確定後に宿泊予約のキャンセルをお受けいたします。お客様はご宿泊予約をキャンセルなさる旨を必ずメールで弊社にご連絡ください。お客様からのメールを受信後、弊社からの「ご宿泊予約キャンセル完了」メールがお客様に送信された時点でキャンセルが成立致します。メールでのご連絡がない場合はキャンセル処理は行われません。

キャンセル料金は以下の通りです。(お客様からのキャンセルメールを弊社が受信した日時を基に算出致します。)

「チェックイン予定日」の

22日前迄                                            :キャンセル料金無し

21日前~15日前                                 :宿泊料金の20%

14日前~1日前                                   :宿泊料金の50%

到着予定日当日、或いは、連絡無しの場合 :宿泊料金の100%

「オプシャナルサービス予約のキャンセル]   レンタル予約確定後にオプショナルサービス(ドイツソーセージセット宅配サービス)のキャンセルをお受けいたします。

オプショナルサービス予約をキャンセルなさる旨を必ずメールで弊社にご連絡ください。お客様からのメールを受信後、弊社からの「オプショナルサービスキャンセル完了」メールがお客様に送信された時点でキャンセルが成立致します。メールでのご連絡がない場合はキャンセル処理は行われません。

キャンセル料金は以下の通りです。(お客様からのキャンセルメールを弊社が受信した日時を基に算出致します。)

「商品受取日」の

4日前に当たる日の午後11時59分迄      :キャンセル可としてキャンセル料金無し。

3日前に当たる日の午前0時00分以降    :キャンセル不可として商品を宅配致します。

ご返金について

キャンセルされた場合、既にお支払い頂いたレンタル料金より該当するキャンセル料金の合計金額を差し引いた金額をお客様のクレジットカードにご返金いたします。

ご提供できない場合

天災地変、戦争、テロリズム、クーデター、暴動、ストライキなど また、それらに伴う労働力、資源、エネルギー喪失、低下などのいかなる不可抗力によりサービスを提供できなくなった場合も、レンタル料金の全額或いは一部を返金して契約解除とし、それ以上の責任を負いません。

屋号又はサービス名

貸し別荘 PENTU

資格・免許

旅館業:群馬県指令吾保 第000941-00000012号

公開メールアドレス

info@gotokaruizawa.com

ホームページアドレス

http://gotokaruizawa.com